こんにちは、@24guchiaです。
いつも針は飲まれぬをご覧いただき、ありがとうございます。
弊ブログはWordPressの提供でお送りしています。
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WordPressを使ってるけど、
あまりにもしんどすぎるから移行を検討しました。 “ブログサービス比較” の続きを読む
月: 2019年9月
レバレジーズ株式会社を退職しました
Rを使った平均応答時間の分析
こんにちは、@24guchiaです。
弊ブログをTwilioしか書かないブログかな？
と思われている方もいらっしゃるでしょうが、
Twilio以外も書きます。
統計解析向けのR言語というものを今回は使い、
平均応答時間の分析をしました。
Twilioも関係はありますが、今回はRがメインです。
そもそもTwilioを利用しているのは、
電話機をソフトフォンにするのはメインの狙いではなく、
データを用いた業務改善施策を行うためにTwilioを選択しています。
これについては、下記記事で触れているので、
読んでみてください。
通話などのデータが取れるTwilioとデータを分析できる
Rの組み合わせはなかなかおもしろいです。 “Rを使った平均応答時間の分析” の続きを読む